Algemene voorwaarden en Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 december 2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe hetafoten.se uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u de website bezoekt, wanneer u onze diensten gebruikt of aankopen doet op hetafoten.se, of op andere wijze met ons communiceert met betrekking tot de website (gezamenlijk de "Diensten" genoemd). Het gebruik van "u" of "uw" (enz.) in dit privacybeleid verwijst naar u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent over wie wij gegevens hebben verzameld zoals beschreven in dit privacybeleid.

Wij raden u aan dit privacybeleid zorgvuldig te lezen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om nieuwe praktijken te weerspiegelen of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen. Het herziene privacybeleid zal op de website worden geplaatst, zoals blijkt uit de aangegeven datum bij “Laatst bijgewerkt”, en we zullen alle andere maatregelen nemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij uw persoonsgegevens uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. Welke gegevens wij verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe u met ons communiceert.

Naast de hieronder gespecificeerde doeleinden, kunnen we de gegevens die we over u hebben verzameld gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke vereisten, eventuele toepasselijke gebruiksvoorwaarden van de dienst af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers en anderen te beschermen.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Welke soorten persoonsgegevens we over u verzamelen, hangt af van hoe u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert, op u betrekking heeft, u beschrijft of op enigerlei wijze aan u kan worden gekoppeld. De onderstaande secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens die we verzamelen.

Gegevens die we rechtstreeks van u verzamelen

Gegevens die u zelf via onze diensten naar ons verzendt, kunnen omvatten:

Contactgegevens, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

Bestelinformatie, zoals naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.

Accountgegevens, zoals gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt om uw account te beschermen.

Informatie over klantenservice, zoals informatie die u ervoor kiest te delen wanneer u met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u een bericht verzendt via de diensten.

Sommige functies van de diensten kunnen vereisen dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen dergelijke informatie niet te delen, maar in dat geval kan het voor u onmogelijk zijn om deze functies te gebruiken of te openen.

Informatie die wij verzamelen over uw gebruik

Wij kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze website en uw account benadert en gebruikt, inclusief gegevens over uw apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en andere informatie over uw interactie met de diensten.

Informatie die we van derden ontvangen

Tot slot kunnen we ook informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

Bedrijven die onze website en diensten ondersteunen, zoals Shopify.

Onze betalingsverwerkers die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekeninggegevens, creditcard- of betaalkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken, uw bestellingen te verzenden en de door u gevraagde producten of diensten te leveren, en om ons contract met u na te komen.

Wanneer u onze website bezoekt, e-mails die wij u sturen opent of erop klikt, of interactie heeft met onze diensten of advertenties, kunnen wij of derden waarmee wij samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, SDK's, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die we van derden ontvangen, wordt verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid. Lees ook het onderstaande gedeelte, Websites en links van derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Levering van producten en diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de diensten te leveren en om ons contract met u na te komen, inclusief het verwerken van uw betalingen, het verzenden van uw bestellingen, het sturen van berichten met betrekking tot uw account, uw aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzending, het vergemakkelijken van eventuele retouren en ruilingen en andere functies en functionaliteiten die verband houden met uw account. We kunnen ook uw winkelervaring verbeteren door Shopify in staat te stellen uw account te koppelen aan andere Shopify-diensten die u mogelijk wilt gebruiken. In dat geval zal Shopify uw gegevens verwerken in overeenstemming met hun privacybeleid en consumentenbeschermingsbeleid.

Marketing en reclame. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, advertentie- en reclameberichten te sturen via e-mail, sms of gewone post, en om u advertenties te tonen voor producten of diensten. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de diensten en advertenties op onze website en andere websites beter af te stemmen. Als u woonachtig bent in de EER, is de rechtsgrond voor deze verwerking van persoonsgegevens ons gerechtvaardigd belang om onze producten te verkopen, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) AVG.

Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te identificeren, te onderzoeken of hiertegen op te treden. Als u ervoor kiest om de diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens. Wij raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met iemand anders te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u woonachtig bent in de EER, is de rechtsgrond voor deze verwerking van persoonsgegevens ons gerechtvaardigd belang om onze website veilig te houden voor zowel u als andere klanten, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) AVG.

Communiceren met u en de dienst verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenondersteuning te bieden en onze diensten te verbeteren. Dit is een gerechtvaardigd belang voor ons om u responsief te kunnen zijn, om u effectieve diensten te kunnen bieden en om onze zakelijke relatie met u in stand te houden overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) AVG.

Cookies

Net als vele anderen gebruiken wij cookies op onze website. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken om onze winkel te beheren met Shopify, ga naar https://www.shopify.com/legal/cookies. Wij gebruiken cookies om onze website en diensten te beheren en te verbeteren (inclusief het opslaan van informatie over uw activiteiten en voorkeuren), om analyses uit te voeren en een beter inzicht te krijgen in hoe gebruikers met de diensten omgaan (wat ons gerechtvaardigd belang betreft om de diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). Wij kunnen ook derden en dienstverleners toestaan om cookies op onze website te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze website en andere websites beter af te stemmen.

Het automatisch accepteren van cookies is standaard in de meeste webbrowsers, maar u kunt de instellingen in uw browser wijzigen zodat cookies worden verwijderd of geweigerd. Houd er rekening mee dat uw ervaring negatief kan worden beïnvloed als u cookies verwijdert of blokkeert, en dat bepaalde diensten, zoals bepaalde functies en algemene functionaliteit, geheel of gedeeltelijk kunnen stoppen met functioneren. Bovendien kan het zo zijn dat het blokkeren van cookies onze informatie-uitwisseling met derden, zoals onze advertentiepartners, niet volledig voorkomt.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens aan derden overhandigen om contracten na te komen, voor gerechtvaardigde doeleinden en andere redenen die onder dit privacybeleid vallen. Enkele voorbeelden van dergelijke omstandigheden:

Gegevens kunnen worden gedeeld met leveranciers of andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, distributie en levering).

Gegevens kunnen worden gedeeld met bedrijfs- en marketingpartners om u diensten en advertenties te kunnen leveren. Onze bedrijfs- en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun privacyverklaringen.

Wanneer u zelf verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde gegevens aan derden over te dragen, bijvoorbeeld om producten aan u te leveren of wanneer u widgets van sociale media of op inlog gebaseerde integraties gebruikt, kunnen wij uw gegevens ook delen.

Gegevens kunnen worden gedeeld met onze gelieerde ondernemingen of binnen onze groep als onderdeel van onze gerechtvaardigde belangen om een succesvolle onderneming te runnen.

Gegevens kunnen worden gedeeld in verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen), om toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers en andere personen te beschermen en te benutten.

Wij geven persoonsgegevens uit de volgende categorieën en gevoelige gegevens over gebruikers vrij voor de doeleinden die hierboven zijn beschreven in “Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken” en “Hoe we persoonlijke informatie vrijgeven”:

Categorie Categorieën ontvangers

Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie

Commerciële informatie zoals informatie over bestellingen, aankopen en klantenondersteuning

Internet- of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, bijv. gebruiksgegevens

Geolocatiegegevens, bijv. locaties bepaald via een IP-adres of andere technische methoden

Leveranciers en derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. internetproviders, betalingsverwerkers, distributiepartners, klantenservicepartners en data-analyseleveranciers)

Zakelijke en marketingpartners

Affiliate partners

Wij gebruiken of openbaren geen gevoelige persoonsgegevens zonder uw toestemming of om conclusies over u te trekken.

Met uw toestemming delen we persoonsgegevens met het oog op het uitvoeren van reclame- en marketingactiviteiten zoals hieronder beschreven.

Websites en links van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar websites die niet tot onze gelieerde ondernemingen behoren of niet door ons worden gecontroleerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden en bepalingen te lezen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, inclusief de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de informatie op deze websites. Informatie die u zelf verstrekt op geheel of gedeeltelijk openbaar toegankelijke plaatsen, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden gezien door anderen die de diensten en/of degenen die deze platforms van derden gebruiken zonder enige beperking van hoe deze door ons of derden kan worden gebruikt. Alleen het feit dat wij links van deze aard opnemen, betekent niet dat wij de inhoud van dergelijke platforms, noch hun eigenaren of activiteiten, onderschrijven, anders dan uitdrukkelijk in de diensten wordt vermeld.

Gegevens betreffende kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen. Als een kind waarvan u de voogd bent, zijn persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te vragen deze te laten verwijderen.

Tot de datum waarop dit privacybeleid van kracht werd, weten wij niet dat wij persoonsgegevens hebben "gedeeld" of "verkocht" (volgens de definities die in de toepasselijke wetgeving worden gebruikt) van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en opslag van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onmogelijk te omzeilen is, en dat we geen perfecte beveiliging kunnen garanderen. Bovendien kan alle informatie die u ons stuurt tijdens de overdracht onbeschermd zijn. We raden u aan geen onveilige methoden te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te sturen.

Hoe lang we uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we ze nodig hebben om uw account te beheren, de diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk bepaalde of alle onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, maar gelden mogelijk alleen onder bepaalde omstandigheden, en de wet staat toe dat wij uw verzoek dan kunnen afwijzen.

Recht op inzage/kennis: U heeft mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren, inclusief informatie over hoe wij uw informatie gebruiken en delen.

Recht op wissing: U heeft mogelijk het recht om ons te vragen de persoonsgegevens die wij bewaren te wissen.

Recht op rectificatie: U heeft mogelijk het recht om ons te vragen de persoonsgegevens die wij over u bewaren te corrigeren indien deze onjuist zijn.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om ons te vragen deze over te dragen aan een derde partij.

Recht om bezwaar te maken tegen verkoop, delen of gerichte reclame: U heeft mogelijk het recht om ons te instrueren om uw persoonsgegevens niet te "verkopen" of "delen" of om aan te geven dat uw persoonsgegevens niet mogen worden gebruikt voor doeleinden die als "gerichte reclame" worden beschouwd, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Als u onze website bezoekt met het GPC-signaal geactiveerd (afhankelijk van uw locatie), zullen we dit automatisch interpreteren als een verzoek om de "verkoop" of "deling" van gegevens te weigeren voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken.

Verwerking beperken: U heeft mogelijk het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens niet langer te verwerken of onze verwerking ervan te beperken.

Toestemming intrekken: In gevallen waarin wij ons baseren op toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, heeft u mogelijk het recht om uw toestemming in te trekken.

Beroep: Als wij uw verzoek afwijzen, heeft u mogelijk het recht om tegen ons besluit in beroep te gaan. U kunt dit doen door te reageren op onze afwijzingsmelding.

Communicatievoorkeuren beheren: Wij kunnen u reclamemailings sturen, en u kunt ervoor kiezen om dergelijke e-mails niet langer te ontvangen door de afmeldingsfunctie te gebruiken die in al onze berichten aan u is opgenomen. Als u ervoor kiest om dergelijke e-mails niet langer te ontvangen, kunnen we u nog steeds berichten sturen die geen reclame bevatten, zoals informatie over uw account of uw bestellingen.

U kunt deze rechten uitoefenen waar aangegeven op onze website of door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.

Uw status bij ons wordt niet beïnvloed door het uitoefenen van uw rechten. Mogelijk moeten wij informatie van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountinformatie, voordat wij een goed onderbouwd antwoord op uw verzoek kunnen geven. Volgens de toepasselijke wetgeving kunt u een vertegenwoordiger aanwijzen die namens u verzoeken kan indienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, moet deze vertegenwoordiger bewijs overleggen dat u toestemming heeft gegeven om namens u op te treden, en mogelijk moet u ook persoonlijk uw identiteit aan ons verifiëren. Wij zullen uw verzoek beantwoorden binnen de termijn die de toepasselijke wetgeving specificeert.

Klachten

Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij uw klacht hebben behandeld, heeft u, afhankelijk van uw woonplaats, mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen ons besluit door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. U kunt er ook voor kiezen om uw klacht in te dienen bij de Zweedse Autoriteit Persoonsgegevens (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY). Binnen de EER kunt u hier een lijst vinden van de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont. Uw persoonsgegevens worden ook verwerkt door personeel en externe dienstverleners (derden) en partners in die landen.

Als wij uw persoonsgegevens buiten Europa overdragen, zullen wij ons baseren op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige overeenkomsten van de relevante bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk (afhankelijk van wat relevant is), tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat wordt geacht een adequaat beschermingsniveau te waarborgen.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, bel of e-mail ons dan op kundservice-lunebo@outlook.com, of u kunt contact met ons opnemen via Lunebo™, Hunnestad Öster 57, 432 91 VARBERG. (Notion Finance & Commerce AB org. nr. 559441-3345)

Met betrekking tot de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.