Condiciones de entrega

Dónde hacemos envíos

Hacemos envíos a Suecia, Dinamarca, Finlandia, Países Bajos, Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos, Canadá y Australia. El envío siempre es gratuito.

Tiempo de entrega

Normalmente, 6–12 días laborables desde la realización del pedido, independientemente del país.

El tiempo de entrega se calcula en días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos). Nuestros productos se envían directamente desde nuestro proveedor, por lo que la entrega tarda unos días más que los paquetes nacionales. Recibirás una confirmación del pedido inmediatamente después de la compra y un correo electrónico con el número de seguimiento cuando se haya enviado el paquete.

Entrega y recogida

El paquete se entrega en tu buzón, en el punto de recogida más cercano o en tu puerta, según el país y el tamaño del paquete. Recibirás un aviso por SMS o correo electrónico. Los paquetes que no se recojan tendrán un cargo equivalente a 150 kr por producto en concepto de envío y gestión.

Aduanas e impuestos

Todos los precios son finales. Nuestro proveedor gestiona la importación, las aduanas y los impuestos correspondientes a cada país, por lo que nunca pagarás cargos adicionales en el momento de la entrega.

Entrega retrasada

Si el paquete no ha llegado dentro del plazo indicado, contáctanos en kundservice-lunebo@outlook.com con tu número de pedido, y rastrearemos el envío y te responderemos en el plazo de un día laborable.

Paquete dañado o artículo incorrecto

Revisa el paquete al recibirlo. Si el artículo está dañado o no es el correcto, contáctanos en un plazo de 14 días con fotos del daño y del embalaje, y lo resolveremos de inmediato. Obtén más información en Política de devoluciones y reembolsos.

Lunebo™ – Notion Finance & Commerce AB, Hunnestad Öster 57, 432 91 Varberg.